このページは、 Nreal Air ファームウェアアップデートのユーザーガイド。
Nreal Air を接続している際に、パソコンの設定によってはパソコンの画面にちらつきが生じる場合がありますが、これは正常な動作です。
アップデート中に問題が発生した場合は、Nreal Air をパソコンとの接続を外し、ウェブページを一度更新してから、再度同じ手順にてお試しください。
サポートが必要な場合は、公式サイトの右下にある「チャット」 ボタンからカスタマーサービスにお問い合わせください（英語のみ対応）。また、ユーザーコミュニティ（ https://www.reddit.com/r/nreal、英語のみ対応）にアクセスいただくと、より詳細な情報をご確認いただくことができます。
アップデート中は、Nreal Airが1つだけPCに接続されていることを確認してください。複数のグラスと接続したり、Nreal Air とNreal Adapter を同時に接続しないでください。
ダウンロードしたファイルは、後のアップデート作業時に使用します。現時点ではファイル名を変更しないでください。また、開く必要もありません。
このプロセス中に表示されるすべてのポップアップ画面に対し、
ポップアップリストでは「Nreal Air」を選択してください。「接続」ボタンをクリックすると次に進みます。
必ずステップ1でダウンロードしたファームウェアを選択した後に、「開く」ボタンをクリックしてください。